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Jun 06, 2023

Wasseraustritt erklärt

Verträge und Vertragstexte sind nie leicht zu lesen und enthalten oft Formulierungen, die einen dazu veranlassen, zweimal darüber nachzudenken, worauf sie sich eigentlich beziehen. „Flucht aus Wasser“ ist eines davon!

Im alltäglichen Sprachgebrauch ist „Wasseraustritt“ einfach ein Leck an Ihrem Haus, bei dem Wasser an der Stelle ausgetreten ist, an der es normalerweise sein sollte. Wasser in Ihrem Zuhause befindet sich normalerweise in Rohren, Tanks und angeschlossenen Geräten, wo es sicher eingeschlossen ist – und wenn es nicht mehr eingeschlossen ist, ist es „ausgetreten“.

Wasseraustritt ist nicht dasselbe wie Überschwemmung. Bei Überschwemmungen kommt es im versicherungstechnischen Sinne zu Wassereinbrüchen von außen in Ihr Haus, beispielsweise aus über die Ufer getretenen Flüssen oder aus Abflussrohren und Straßen, die übermäßige Niederschläge nicht verkraften können.

Es kann durchaus sein, dass Ihre Küche durch den Ausfall Ihrer Waschmaschine überschwemmt wird, aber der Austritt von Wasser ist dafür verantwortlich – nicht die Überschwemmung selbst.

Dies ist eine dieser „Ja/vielleicht/es kommt darauf an“-Antworten! Es kommt darauf an, welchen Schutz Sie für Ihr Zuhause haben. Werfen Sie einen Blick in Ihre Versicherungsunterlagen oder sprechen Sie mit Ihrem Versicherer, um ganz sicher zu gehen.

Sobald Sie wissen, welche Art von Police Sie haben, hängt es davon ab, was Sie fordern. Eine Gebäudeversicherung deckt Ansprüche für bauliche und feste oder eingebaute Dinge in Ihrem Haus ab, während eine Hausratversicherung Dinge abdeckt, die Sie entfernen können, einschließlich Teppiche.

Stellen Sie sich vor, dass eine Wasserleitung unter Ihrer Badewanne an einer schwachen Verbindungsstelle auseinanderbricht. Wasser strömt heraus und das erste, was Sie davon bemerken, ist, dass ein Stück der Küchendecke einstürzt und Ihr freistehender Kühlschrank einen Kurzschluss verursacht. Die beiden Dinge, die Sie reklamieren müssen – Ihre beschädigte Decke und der kaputte Kühlschrank – werden durch unterschiedliche Policen abgedeckt (oder Abschnitte, wenn Sie eine kombinierte Hausratversicherung haben). Die Decke ist unter Gebäuden abgedeckt und der freistehende Kühlschrank wird durch den Inhalt abgedeckt. Wenn Ihr Kühlschrank jedoch eingebaut wäre, wäre das Teil der Gebäudedeckung.

Darüber hinaus sollten Sie darauf vorbereitet sein, dass für jeden Inhalts- und Gebäudeabschnitt ein eigener Selbstbehalt gilt, wenn Sie einen Anspruch aus beiden Bereichen geltend machen (ein Selbstbehalt ist der Betrag, den Sie für einen Anspruch zahlen müssen).

Manche Versicherer verlangen möglicherweise nur die Zahlung der höheren der beiden Selbstbeteiligungen. Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Überprüfen Sie daher Ihre Unterlagen, um dies herauszufinden.

Außerdem ist die Selbstbeteiligung bei Wasserschäden höher als die allgemeine Selbstbeteiligung, da diese Ansprüche häufig auftreten und das Ausmaß des Schadens, den sie verursachen können.

Die meisten Wasserschäden ereignen sich im Winter, wenn gefrorene Rohre zu Rohrbrüchen werden und es dann zu größeren Lecks kommt, sobald das Wasser darin auftaut. Dies geschah während des Kälteeinbruchs Ende 2022 und da es noch zu Beginn der Saison war, überraschte es viele und führte zu einem Anstieg der Schadensfälle.

Nach Angaben des ABI beliefen sich die durchschnittlichen Kosten für einen Schadensersatz wegen Rohrbruch im Winter im Jahr 2021 auf 9.300 £. Erinnern Sie sich an den „Beast from the East“-Schneefall im Jahr 2018? Danach gab es zehnmal so viele Rohrbruchschäden wie im gleichen Zeitraum des Jahres 2017.

Hier bei Saga Home Insurance ist Wasseraustritt nach Unfallschäden die zweithäufigste Schadensursache. Doch im Gegensatz zu Unfallschäden ist die Behebung von Wasserschäden in der Regel teurer.

Wenn Sie die Ursache eines Wasserschadens nicht leicht finden können, bieten viele Gebäudeversicherungen eine Spur- und Zugangsdeckung an. Damit wird der Schaden abgegolten, der durch das Auffinden und Erreichen des Lecks entsteht – nicht jedoch immer die Reparatur.

Die Verfolgungs-, Zugangs- und Reparaturabdeckung von Saga umfasst auch die Rohrreparatur. Wenn allgemeine Abnutzung des Rohrs und nicht ein bestimmtes Ereignis die Ursache für das Leck ist, ist dies bei anderen Unternehmen in der Regel ebenfalls nicht abgedeckt, bei Saga Home Insurance jedoch schon.

Ein wenig Wasser kann viel bewirken – ebenso wie der Schaden, den es verursacht. Hier finden Sie einige grundlegende Tipps zur Vermeidung und Minimierung von Lecks in Ihrem Zuhause.

Alle freiliegenden Rohre in Garagen, Dachböden oder entlang von Außenwänden sollten vor Kälte isoliert werden. Früher waren diese mit dickem Stoff ummantelt, aber auch Schaumstoffschläuche erfüllen ihren Zweck.

Wenn Sie im Winter verreisen, stellen Sie Ihren Thermostat auf 15 °C ein, um das Risiko des Einfrierens der Rohre zu verringern. Wenn Sie die Heizung nicht laufen lassen möchten, können Sie stattdessen das Wasser abdrehen und alle Wasserhähne laufen lassen, bis der Durchfluss stoppt, und alle Toilettenspülkästen spülen, bis sie nicht mehr nachlaufen. Sie müssen auch die Zentralheizung entleeren.

Die Dichtmasse oder das Silikon rund um Duschwannen und Badewannen kann mit der Zeit versagen. Es kann ansteigen oder sich verschlechtern. Sie müssen zur Kontrolle aus der Nähe herangehen, aber sicherstellen, dass alle Verbindungen noch wasserdicht und intakt sind.

1. Machen Sie sich wieder mit Ihrem Haupthahn vertraut. Es steckt wahrscheinlich hinter einem Bataillon Sprühflaschen und Aerosolen unter der Küchenspüle. Sobald Sie es gefunden haben, verstopfen Sie alle Flaschen in einer herausziehbaren Box, damit Sie den Absperrhahn drehen können, ohne dass sie überall wie Dominosteine ​​herunterfallen.

2. Neben dem Absperrhahn im Haus kann es sich lohnen, auch den externen Absperrhahn an der Stelle zu platzieren, an der Ihre Versorgung auf das Stromnetz trifft. Es befindet sich wahrscheinlich eine Armlänge unter dem Boden unter einem Deckel – wenn sich in Ihrem Schrank unter der Treppe ein langes Metall-T-Stück mit einer dreizackigen Klaue am Ende befindet, ist das der „Schlüssel“, um es auszuschalten .

3. Wenn Sie Schraubventile, kleine Hähne oder Hebel an Rohren sehen, die Wasser in den Spülkasten Ihrer Toilette oder Waschmaschine leiten, unterbrechen diese die Zufuhr zu diesem Bereich.

Wenn man versucht, etwas Hilfreiches zu tun, kommt es normalerweise vor, dass man am Ende etwas tut, was nicht hilfreich ist. Wenn man in eine Wand bohrt oder unschuldig auf einen Bilderhaken klopft, kann man ein verstecktes Rohr mit einem Wasserstrahl im Gesicht entdecken.

Wenn Sie ein Rohr durchstechen, ist die Schadensursache ein Unfallschaden. Unfallschäden sind nicht immer automatisch in den Versicherungspolicen enthalten – sie können optional hinzugefügt werden oder sind in höheren Deckungsstufen standardmäßig enthalten. Überprüfen Sie die Police, bevor Sie einen Kauf tätigen oder einen Anspruch geltend machen.

Wenn Sie doch einmal ein Leck entdecken, hilft Ihnen die Hausratversicherung in der Regel nicht dabei, das Leck zu beheben. Eine Versicherung dient dazu, die Dinge nach einer Katastrophe wieder in Ordnung zu bringen. Die meisten Versicherer sind sich jedoch bewusst, dass sich der verursachte Schaden verringert, wenn eine Situation eher früher als später beendet wird.

Aus diesem Grund bieten sie häufig einen Service an, über den Sie bei Notfällen zu Hause Hilfe erhalten können. Das bedeutet, dass Sie rund um die Uhr eine Hotline anrufen können, die Ihnen im Notfall einen Klempner schicken kann. Wir haben Saga Home Emergency, das zu jeder Saga Home Insurance hinzugefügt werden kann.

Saga Home Insurance-Policen, exklusiv für Personen über 50, sind einzigartige Produkte, die speziell für unsere Kunden entwickelt wurden. Sie werden von einer Reihe sorgfältig ausgewählter Versicherer versichert, die unsere hohen Qualitäts- und Servicestandards erfüllen. Die Saga Home Emergency Insurance wird von Inter Partner Assistance SA und AXA Assistance (UK) Ltd. bereitgestellt.

Egal, ob Sie eine unkomplizierte Versicherung oder einen Versicherungsschutz mit vielen Extras suchen, unsere Hausratversicherung bietet viele Möglichkeiten für Menschen über 50.

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